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ALL Q.
サウナ付き貸切風呂は宿泊者なら誰でも利用できますか？ 
A.
1枠45分間をご利用いただけます。
別途料金にて、2枠以上のご利用も可能です。
ドライサウナまたはミストサウナから、お好きな方をお選びいただけます。
サウナは予約制となっております。ご希望の時間にご利用いただくため、事前のご予約をおすすめしております。
ご予約はお電話にて承っております。
Q.
パジャマ・館内着はありますか？
A.
客室内にご用意しております。
館内着は大人用のMサイズ・Lサイズをご用意しております。
恐れ入りますが、お子様用の館内着のご用意はございませんので、あらかじめご了承ください。
Q.
宿に荷物を事前に送っても大丈夫ですか？
A.
問題ございません。
お荷物を事前にお送りいただく場合は、元払いにてフロント宛てにご配送をお願いいたします。
なお、事前にお荷物をお送りいただく際は、あらかじめその旨をご連絡くださいますようお願いいたします。
Q.
駐車場はありますか？
A.
各棟に、無料駐車場がございます。
フロント駐車場：フロント建物向かいのアパート駐車場に、3台分の駐車スペースをご用意しております。駐車場内の小さな看板を目印に、お停めください。
宿泊棟駐車場：チェックイン時にご案内いたします。
Q.
町歩きパスポートとは何ですか？
A.
昔から地元で親しまれているお店や観光スポットを巡りながら、秩父の町そのものを楽しめる仕組みです。
提携店でパスポートを提示すると、各店舗ならではの嬉しい特典もお楽しみいただけます。
観光地を訪れるだけではなく、町を歩き、人と出会い、地元のお店に立ち寄る。
そんな町歩きを通して、まるで秩父に暮らしているような、旅先の日常をお楽しみください。
Q.
町歩きパスポートはいつからいつまで使えますか？
A. チェックイン日の正午から、チェックアウト日の24時までご利用いただけます。
Q.
1つの建物に複数の部屋がありますか？
A.
下記の通りです。
「桐の匠 吉」：3部屋
「和空間 多豆」：2部屋
「箱庭 猿楽庵」：2部屋
Q.
フロントから宿泊する建物まではどのくらい離れていますか？
A.
それぞれ徒歩で約13分程の距離にございます。
「和空間 多豆」 客室名：銀木犀・白梅→徒歩15分
「箱庭 猿楽庵」客室名：卯茶妓・香和豆→徒歩10分
「桐の匠 吉」客室名：桐・匠・吉→フロントに併設
Q.
客室内にお風呂・トイレはありますか？
A. はい。全部屋にございます。
Q.
チェックイン前に町歩きパスポートを受け取ることは出来ますか？
A.
12時以降でしたら「フロント」または「働空間」にて町歩きパスポートをお渡し致します。また、町湯めぐりをされるお客様にはタオルなどのお渡しも致しております。
Q.
チェックインは直接宿泊施設に行っても大丈夫ですか？
A. 町住客室のフロントは、むすびの湯cafeにございます。大変お手数をおかけ致しますが、「和空間 多豆」「箱庭 猿楽庵」をご利用のお客様でも、「桐の匠 吉」フロントまで一度お越しくださいませ。その後、町歩きを楽しんでいただきながらご宿泊される施設へご移動いただきますようお願いいたします。
Q.
チェックアウトもフロントまで行かなければならないのでしょうか？
A.
いいえ。チェックアウトの際は再度フロントにお越しいただく必要はございません。
鍵はお泊まりいただいたお部屋に置いたまま各施設でチェックアウトできます。
Q.
荷物を先に預けて町歩きを楽しんでからチェックインしたいのですが、可能でしょうか？
A.
お荷物のお預かりはフロント（むすびの湯cafe）と、「働空間」にて承ることが出来ます。尚、お預かりしたお荷物は、ご宿泊される施設までお届けすることも可能です。
お預かり希望の方は事前にご予約又はご連絡をお願いいたします。
Q.
建物を貸切で使うことは出来ますか？
A. 1棟貸切プランがございますので、そちらからお申込みいただく事ができます。
Q.
木造だと隣のお部屋の音は大丈夫でしょうか？
A.
基本的には木造ですが、必要な箇所には防音壁など、対策をしております。
また、グループ様で気兼ねなく楽しみたいという方には1棟貸切プランをお勧め致します。
Q.
宿泊棟はバリアフリーですか？
A.
基本的にはバリアフリーではございません。古民家本来の魅力を感じていただく事を大切に致しておりますので、あえて急な階段なども残した造となっております。
ただし、１部屋のみバリアフリーのお部屋がございます。桐の匠吉棟の「吉」というお部屋です。